Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2026
1. Over Pollinity
Pollinity exploiteert een online platform waarop telers en imkers elkaar vinden voor de bestuiving van gewassen, waarbij het transport wordt geregeld via gecertificeerde transportbedrijven. Pollinity is bemiddelaar en geen partij bij de overeenkomst tussen teler en imker.
2. Account en registratie
Je bent verplicht juiste en volledige gegevens te verstrekken. Zakelijke gegevens (ondernemingsnummer, btw-nummer, IBAN) worden gecontroleerd via officiële bronnen. Een e-mailverificatielink is 24 uur geldig; niet-bevestigde accounts worden daarna verwijderd. Transportbedrijven worden vooraf handmatig goedgekeurd.
3. Boekingen en betaling
Een boeking komt tot stand nadat de teler de aanvraag heeft verstuurd en daarmee akkoord is gegaan met de voorwaarden, de imker de aanvraag accepteert en de teler heeft betaald. Betalingen verlopen via Stripe. Transport wordt na de betaling apart geregeld en afgerekend. Pollinity rekent geen commissie. Bij elke betaling betaalt de teler servicekosten: daarin zitten de betaalkosten van de gekozen betaalmethode en onze verwerking van de betaling, plus btw. Het bedrag wordt getoond nadat je een betaalmethode hebt gekozen en vóórdat je betaalt. De imker en het transportbedrijf ontvangen het volledige overeengekomen bedrag.
4. Annulering
Annuleren door de teler na betaling: meer dan 7 dagen voor aanvang volledige terugbetaling van de bestuivingsvergoeding, tussen 7 en 3 dagen 50%, minder dan 3 dagen of na levering geen terugbetaling. Servicekosten worden niet terugbetaald. Annuleert de imker na betaling, dan krijgt de teler alles terug, inclusief de servicekosten. Vóór betaling is annuleren kosteloos.
5. Verplichtingen partijen
De teler garandeert een veilige, toegankelijke plaatsingslocatie met water. De imker garandeert gezonde, productieve volken conform de Bijenwet. Het transportbedrijf voert het vervoer uit conform EU-Verordening 1/2005.
6. Anti-circumventie
Partijen die via Pollinity met elkaar in contact zijn gekomen, sluiten gedurende 12 maanden geen directe overeenkomsten buiten het platform om.
7. Aansprakelijkheid
Pollinity is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de uitvoering van de overeenkomst tussen teler en imker, behoudens opzet of grove nalatigheid van Pollinity.
8. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht.
9. Contact
Vragen? Mail naar info@pollinity.com.